患者様からの声 2023年1月いとう眼科 | 群馬県眼科藤岡市白内障日帰り手術緑内障

患者様の声【令和5年（2023年）1月】

角張義明さん: 以前は他の眼科に通っていたんだけど、10人以上に「いとう眼科にしな」と勧められて来たんだよ。ここのスタッフさんは皆親切で丁寧で応対が良く、嫌な思いをした事が一度もないよ。手術も安心して任せられたし、楽しみになったくらい。こんなにいいところはないから、多くの人に来てもらいたいからFM群馬に投稿したんだよ。他の眼科からここに変えて本当に良かったよ。通院も楽しみにしています。

坂本武士さん: ここは日本一の病院だと思います。こんなに対応のいい病院はないです。周りの評判もすごく良いです。皆さん明るくてテキパキしていて、見ていて気持ちがいいです。女性が多い職場は人間関係など色々と大変だと思うけど、ここは全くそんな感じはしなくて、皆が仲が良く協力し合ってやっているのが分かるので、見ていて楽しい。こちらの話もしっかり聞いてくれる、誠意をもって対応してくれるのが分かるので、信頼でき、手術も全く心配していませんでした。お世辞じゃなく、何から何まで全ていいです。今まで病院なんて楽しく行ったことがなかったけど、ここは来るのが楽しいです。病院で笑顔になれるのはここだけ。みんなのお陰で、人生も楽しくなったよ。病院に来た甲斐があったとは、まさにこの事だね。皆に会いたくなる。一期一会の出会いに感謝です。

野村昌さん: ここは群馬県１だと聞いてきたよ。本当にその通りで、スタッフの人達がみんな親切で優しい。皆の良さはにじみ出ているよ。どんな病院でも嫌な人が一人いればそこには行きたくなくなるけど、ここは全員がいいから安心だよ。説明だって丁寧にしてくれるし、こんなにぜんぶが良いところ、他にないよ。年寄りだから色々な病院行くけど、こんなに良くしてくれるところないからね。手術を待っている他の患者さんにも、「心配なんかするな！いとう眼科の皆に任せておけば安心だから何も心配ない！」って励ましに行ってやりたいくらいだよ。そのくらい皆は安心感があるって事だよ。皆が仲が良いのも見ていてわかるし、教育が行き届いているのもわかるし、こんな病院はないです。どこで手術するかは大事だよね。同じ手術するならいいところでしたいもんね。いい人たちに巡り合えて本当に良かった。ここで手術できてよかったよ。埼玉から通っているけど、全然遠いなんて感じないよ。あとは、一生懸命みんなを宣伝しないとな。会う人皆に言っているよ。「目の事ならいとう眼科だよ！」って。

峰岸多美子さん: ここは皆が親切で感じがいい！電話でも親切で対応も早いところもいい。スタッフ同士がすれ違う時「お疲れ様です」って言い合っているのもすごい。そんな病院他にないよね。動きもいつも駆け足で皆よく走っていてすごいよ。早いもんね！朝早く来た時もみんなで掃除やっていて驚いたよ。冬なのに、素手で外の玄関を水拭きしててさ。普通寒いしゴム手袋使うのにすごいね。掃除もよく行き届いていて、どこもキレイだよね！トイレもいつも合間に見にいってくれてるでしょ？トイレットペーパーとか補充したり、汚れてないか見てくれてるんだよね。次使う人が気持ちいいもんね。私の言葉を他の方にも伝えてほしい。患者は、皆同じこと思ってますよ。言わないだけですよ。

平野博さん: 手術の時は力が入って固くなってしまったけど、手を握ってくれた人がいて、すごく安心した。そこまで患者の事を考えてくれているんだって伝わってきたよ。隣に座っていたおばあちゃんも良かったって言ってたよ。あれは誰でも安心すると思う。でも、それって手術室に手を握るだけの人を配置するってことでしょ？その発想が素晴らしい。仕事でいろいろな現場に行くからわかるんだけど、入った時に感じるものがあるんだよ。ここはまさに上位！入った時から違っていた。みんな真剣だし一生懸命で、それが伝わってくる。一つの目標にみんなで向かっているのも伝わってくる。それも無理やりじゃなくて心からやっているのも伝わるよ。素晴らしい医療機関だと思う。患者はわかるんだよ。最初はわからない人もいるかもだけど、ここの良さは見ていればわかるよ。

佐久間六郎さん: 見えるようになった事を、皆さんが一緒に喜んでくれることが嬉しい。手術を受けて、冊子に書いてある通りだったと驚いた。とにかく、皆さん素晴らしい。昔、外の玄関掃除をしているのを見かけてから、ずっと感心しているよ。外を、しかも水を使って膝をついて掃除している所なんて他の病院で見た事ない。いとう眼科を自分の医院と思えないとあそこまではできない。そして、患者に対しても同じことを感じる。皆さんは、自分の親のように、おじいちゃんおばあちゃんのように接してくれる。患者としてみてない。皆は家族のようにあたたかい。手術中も手を握ってくれてさ、みなさんの「大丈夫ですよ」という言葉にどれだけ安心したか。こんな病院ないよ。これでも、全然言い足りない。ほめたいことはいくらでもあるよ！！

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