患者様からの声

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患者様からお預かりした
ご意見・ご感想のご紹介

患者様からいただいたご意見・ご感想です。私たちは、いただいたお声を励みに、患者様の眼を預かる医療者として全身全霊で医療に向き合い、日々研さんに励むことを誓います。

患者様の声 【令和4年(2022年)9月】

いとう眼科 患者様の声

患者様からいただいたメッセージ

大森隆弘さん
ゴルフ仲間からも家族からも、みんなから「いとう眼科さんなら大丈夫!」「心配ない!」「スタッフ皆がいいから!」「間違いない!」と太鼓判を押されてきた。 最初は白内障のパンフレットに書いてあることは、いとう眼科の宣伝だと思っていた。 けど、実際に来てみたら、スタッフの皆さん全員優しく、本当にパンフレットに書いてある通りなのでびっくりした。 両眼手術してずっと通っているけど、一度もパンフレットと違うと思ったことない。こんなことは普通ないよね。 手術前は緊張したけど、沢山話しかけてもらったり、笑顔を見せてもらったりで、安心できた。本当に助かった。 スタッフさん達は話を聞いてくれるし、優しく親切にしてくれるから安心でした。 ゴルフ仲間が何十人といて、手術の事聞かれたりするんだけど、「看護師さんがついていてくれるから大丈夫だよ!」ってみんなに話しているよ。 本当の事だからね。ここの看護師さんには本当に良くしてもらったよ!
市川満さん
手術ずっと楽しみに待っていた。スタッフの皆さん優しいから安心している。本当に良い人達ばかりで良かった。 当日を迎えても不安なんていっこもなかった。もう、すべてお任せで、何の心配もなく手術を受けられました。 手術後の通院も、通う日は毎日楽しみにしていました。病院なのに楽しみって凄いなと思います。皆の顔を見るとホッとするよ。安心しちゃうよ。 皆に出逢えて本当によかったよ。ここはいう事ないね!すごいや!全部いい!いつも大満足なんだよ!
島崎妙一さん
前から来ていて、凄いと思っていたが、今年になってから特にいい!全然違う。 検査を担当してくれた方じゃなくても皆さんが声を掛けてくれ挨拶してくれる。皆さん来てくれる。患者は存在を認めてもらうのが一番嬉しい。 皆さんは親切だし、何よりこちらが「聞きたい」と思う事を先に全部話してくれるから、何も聞きたいことがないですよ!! 疑問に思う事、何もありません。本当に凄い事です。皆さんが良い人なので、手術も緊張しないで臨めました。 皆さん、キレイな心で立派に歩んでいて素晴らしい。皆さんを見ていると心からそう思える。この、いとう眼科という世界は素晴らしい!素晴らしい世界です!
大谷良一さん
みんな優しくて親切で、手術も夢のような時間だったよ。寝ちゃうくらいだったよ~。皆さん、素晴らしいですよね。 皆さん、ハキハキしていて丁寧で、優しくていいよね。見ていてすごくいいよ。皆さんの目を見ればわかります。 皆さん、一生懸命で笑顔で尽くしてくださっていることが分かります。皆さんは年寄りの心が分かっている。すごい事だよ。 いつも来るのが楽しみで、来る日は朝から妻とそわそわしてるよ。月1回の通院でも少なく感じるから、何かしら理由をつけてくるよ!
山崎好一さん、初子さん
皆さんが親切にしてくださるから、手術を無事に終えることができました。こんなに親切に良くしてくれる所、他にはないですよ。 こんなに丁寧でいいの?って思っちゃうくらい丁寧にしてくださる。とにかくきめ細かい。ここは病院じゃないみたいだよ。 ここまで親切な方達はいないです。みんな宝塚みたいに揃って動いてますし、こんなに混んでいたら疲れちゃうだろうに、 嫌な顔も一切見せずにニコニコして話を聴いてくれて本当にすごい。みんな気持ちがいい人ばっかりだから、こっちまで気持ちよくなっちゃうよ。 安心してかかれています。いい病院でありがたいです。みんながあんまり面倒見がいいから、帰れなくなっちゃうよ。皆を軽トラに乗せて連れて帰りたいくらいだよ(笑)
除村静子さん
ここは凄いよね。ここの皆は本当に立派!こんな場所ないわよ!!最初に来た時から思ってた。皆声を掛けてくれて良くしてくれるし、優しいです。 皆の声を待合室の遠くから聞いているだけで安心します。眼科ってみんなこうなのかしら?こんなに優しくされたことはないわ。 友達が前橋にもいい眼科があるって言ってたけど、「藤岡にはいとう眼科がある!」って胸を張って言えました!皆さんには本当に感謝しています。 だから、まだ白内障の手術していない人には、いとう眼科を勧めてるのよ!この年になって今更嘘は言わないわよ! これだけいい組織だからこれからも継続していただきたいので、跡継ぎがいるのか、そこが心配です!
丸橋まゆみさん
手術してバラ色の人生よ。知り合いからここがいいよ!と紹介されて主人と一緒に通ってるんだけど、ここの看護師さんは皆さん優しい! こちらの気持ちを汲んでくれて、共感してくれる。病院の中には嫌な顔や変な顔をするところもいっぱいあるけど、 ここはみんなが笑顔で親身になって対応してくれるから安心する。みんなになら任せられるって思って手術を決めたの! みんなの一番いいところは、不安な気持ちを分かってくれて「大丈夫」って言ってくれることだとおもいます。本当に至れり尽くせりでした。
岩田和代さん
友人にも「白内障ある?行くならいとう眼科だよ!皆良い人だから!!」と事あるごとに言ってるんだよ! ここの人は初めての人にも良くしてくれるからね。コロナで嫌な事もあるけど、皆に会えるのが楽しみで来てるのよ。 皆の顔が見れるだけで嬉しいんだよ。ここに来るだけで幸せな気持ちになっちゃうの。皆動きが本当にすごく、皆に会えると元気になるわ! ここの皆さんは本当に親切で、嫌な人が一人もいない。他の場所だと緊張しちゃうけど、いとう眼科ではみんなが気にかけてくれるから、心も和んで助かる。 皆さんの元気な声と元気な挨拶で、すごいパワーをもらえるの。本当にいつもありがとう。いとう眼科は私の自慢なの! いとう眼科に出逢えて、受診できて、手術してもらえたことは、私の人生一の誇りなの!
早川一光さん
本当にここは凄い!皆さんの他の人を思いやる力が凄い。本当に親切に良くしてくれた!こんなに優しくしてくれるところはないよ。 こんなところがあったなんて…。もっと早く手術すればよかった!眼科はあまり行ったことがないけど、こんな病院はない! もし周りで白内障の人がいたら、手術は絶対にいとう眼科でするべきだ!!って勧めるからね!自分にはこれくらいしかできないけど、本当にいいからね!
宮本陽子さん
皆は素晴らしい!良い人ばかり!! 家を出る前からドキドキでずっと緊張していたけど、みんなが声を掛けてくれて気持ちを和らげてくれるから本当に助かりました。 怖さを忘れられるし、一緒にお話ししてくれるのが楽しいし嬉しい。全員が親切で優しい病院なんて、きっと他を探してもないわよね。 とても安心しました。私だけでなく、きっと他の患者さんも思っていると思います!何を聞いても細かく答えてくれるから助かるよ。皆に会えるとホッとする。
上山三佐子さん
手術してこんなに幸せになった事ないよ。最初は心配していたのに、夢のよう。 みんなが優しくて、みんなが声を掛けてくれるから何の心配もなく無事に終えれました。 もっと緊張しると思っていたけど、あんまりに平気だったからびっくりした。皆さんおお陰です。手術室に入る時も笑って行けましたもん。 やっぱり優しさは怖さに勝つね。皆さんには本当に至れり尽くせりでしていただきました。こんな病院ないわよね! ここは説明も丁寧だし、みんな優しいし、本当に凄いなって。以前は別の眼科に通ってましたが、今後は絶対にいとう眼科に行こうって思ったよ。 手術した方々、みな同じように思ってますよ。口に出さない人がいるだけ。せっかく同じ手術するなら、こういう気持ちになれるほうがいいもんね。 皆さんからは常に患者の事を考えてくれている事が伝わります。10人いたら10人そうおもってるはずよ。家族にも知り合いにもいとう眼科さんの事を勧めてますよ!
岩崎次郎さん
この年で手術なんて初めてで不安だったけど、気持ちよかったです。本当にここの病院は素晴らしい!これほどのスタッフがいるところはないですよ。 どこの病院でもやっていることに差はないかもしれない。でも、患者の安心の為に向かう皆の気持ちは他の病院と全く違う。 向かう気持ちの厚さに驚いたよ。全員がいいんだもん。人間だからみな色々あるし、患者も難しい人もいると思うけど、 それなのに、いつきても誰に対してもスタッフ全員がこうやって笑顔向けてくれるでしょ?患者に対する対応だけじゃなく、 スタッフ同士でも礼節をもって声を掛け合っている事にも驚いたよ。 朝の掃除も見たけど、朝早くから膝をついて全員で玄関掃除をしているのを見て、目からうろこだったよ。永平寺の和尚様よりすごかったよ。 これほどの文化、伝統が出来上がっていることにどれだけ驚いたか。ここが病院じゃなかったら、どんな会社になるんだろう?すごい会社になるんだろうね! どの企業もいとう眼科みたいになったら社会がよくなるよね。世界中の人がみんなみたいだったら、戦争なんて起きないよ。ここにお世話になって本当に良かった。
コ ウェイウェンさん
手術の事、みんなが一生懸命に説明してくれたから大丈夫!みんなに任せれば大丈夫!全部あなたたちにお任せ。 それで大丈夫!不安も緊張もないよ!みんなが気にかけてくれるから嬉しいです。私、ここ大好き。 ここに来るのが一番の楽しみ!皆に会えると元気出るよ。次来るのが大分先と言われちゃったけど、みんなの顔が見たいから、またすぐに来るよ~。 あなたたち、病院の鏡よ。すごくいいよ!台湾の友達にも、日本に来ていとう眼科で手術しなよ~と言ったよ。 紹介した人たちも皆来て喜んでたよ!胸張って自慢できる!

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ITO OPHTHALMIC OFFICE. Fujioka City, Gunma Pref.