メッセージ - 患者様からの声

Text Messages - Impression

患者様からお預かりした
ご意見・ご感想のご紹介

患者様からいただいたご意見・ご感想です。私たちは、いただいたお声を励みに、患者様の眼を預かる医療者として全身全霊で医療に向き合い、日々研さんに励むことを誓います。

患者様の声 【2022.08】

いとう眼科 患者様の声

患者様からいただいたメッセージ

持田祥子さん
皆さんの笑顔に癒されます。素晴らしい笑顔です!! 動きもとても早くてダラダラしている人はいないし、それなのに、いつもニコニコ笑顔で話を聴いてくれて、本当に皆さん素敵で親切でいい人。 こういう所は中々ないよ。制服も毎日かわる病院なんてないよ。 制服も爽やかだし、皆さんも気持ちいい人だし、病院に来たのにすごく楽しい思いをさせてもらった。 とにかく、ここは病院じゃないみたいで感動した。私の言っていることが嘘と思われたくないから、ちゃんと名前入りで紹介してください!
田村江み子さん
皆さん、親切で本当にすごい。きめ細かい仕事をしてくれるし、みんなが優しくて、こんなところはないわよ。 世の中コロナで気がめいってしまう事もあるけど、ここに来るとみんなが優しくて親切だから安心する。 皆からはパワーをもらえます。みんなの笑顔で日常を忘れることができます。 いとう眼科の事は、家に帰っても家族に勧めたり、近所の人にも「いいところだから行ってごらん」って勧めてるのよ。 近くに眼科沢山あるけど、遠くてもやっぱりいとう眼科がいいから、これからもよろしくね!
加藤ツギ子さん
病院って行ってもイヤな思いしかしないから、嫌いなんだよね。でも、いとう眼科では一度も嫌な気持ちにならない。 悪いうわさも、すぐに広まるけど、いとう眼科の悪い噂は聞いたことがないよ。長年通っているけど、来るたびに良くなってるよ。 いとう眼科のみんなは患者との心のキャッチボールがしっかりできている。ここなら生涯通いたいよ!
今井喜美子さん
皆に親切にしてもらって、優しくしてもらって、申し訳ないくらい。娘かのように良くしてもらった。本当にみんな優しい。 先生も最初から最後まですっごく優しかった。みんながあったかくて、びっくりするよ。すごいよ、いとう眼科は!こんな病院他にはないよ。 みんなに会えると元気になるよ~!
今井峯子さん
亡くなった主人の遺言だよ「ここで手術しろよ!」と。 主人が体調悪い時も「いとう眼科、俺が連れていく!」と言われたけど、あんた、その身体じゃ運転できないでしょ…と思って断ったくらいだったんだ。 なんか、泣けてくるね…。酸素ガラガラ転がしているのに誰も嫌がらず丁寧に案内してくれるし、ここまで親切なところはないんだよ。本当すごいんだよ。 ここで手術してもらえることが幸せだよ。息子も「ここが混む理由がわかったよ。みな親切だから」と言ってるよ。 いとう眼科さんのお陰で夫婦で笑い合える時間が沢山あった。本当にありがとう。
須藤和代さん
手術して人生変わった!手術の説明もわかりやすく優しくしてくれ、話も沢山聞いてくれ、安心してお願いできました。 本当にここは素晴らしい!何より皆さんがほんっとうに素晴らしい!ほんとよ!毎月色々な病院に行っているけど、全然違う! ほんと、ありがたいわよ!みんなが寄り添ってくれるから本当に安心です。 よく周りの友達ともいとう眼科の話になり「あそこは本当にいい所!素晴らしい!」とみんなで話してるよ。 富岡でも評判良いよ!わざわざいとう眼科で手術する人多いよ。あまりに感動したので、新聞にいとう眼科のこと投稿したの。 お友達にも自信をもって勧めてるのよ。先生をはじめ、皆さんには本当に感謝しています。こんなにいいところで手術できて本当に良かったです。
八重樫聰子さん
手術の時は皆さんが膝をついて一生懸命寄り添ってくれたので安心できました。 いつも皆さんが話しかけてくれて、皆さんの気にかけてくれる心が凄すぎました。 家では家族で皆さんの事をよく話すのですが、今日は皆さんの事を見てもらいたくて、介護の仕事をしている娘を初めて連れてきました。 「笑顔が違う!膝をついての対応も全員が出来るのがすごい。自分もいずれ手術になると思いますが、こちらでお願いしたいです」と感心しきっていました。
福島正晴さん
皆さん、ものすごくいいよね!普通病院なんて行くの嫌だけど、ここに来るの嫌だと思ったことは一度もない。 ここに来るのいつも楽しみなんだよ。メンバーも変わらず、誰に当たってもいい!手術後来院間隔があいて、いとう眼科に来れなくなるのが寂しい。
角田早美さん
手術した1週間は幸せだったよ~。不思議な感じ!楽しかったね~。皆に守られている感じだったよ。 ここでの手術は今までに経験したことない良い思い出。手術がいい思い出なんて不思議だけど、皆さんの温かさやパワーが伝わって、癒された。 ここは一人二人じゃなくて、みんなが良い!ここに出逢えて嬉しいし、ありがたいよ。もう他は考えられない。 パンフレットに書いてあることは全部本当だった。いとう眼科を世に知らしめたいよ。本当に手術してもらえてよかった。本当は年中通いたいよ~!!
新井潤子さん
手術前に資料を読ませてもらって期待しかない!!楽しみしかない!!と手術に臨みました。 皆、あまりにも優しくてびっくりした。本当に皆さん素晴らしい!感動した!こんな病院他にはないよ!一番素晴らしい! 皆さんすごく感じが良く、協力しあっているのも素晴らしい!皆さんを信頼しているから全く不安はなかったよ。手術して人生観が変わった。 皆さんには親切にしていただいて感謝してもしきれない。優しいだけじゃなくて温和ですよね。今日もここに来ることを楽しみにしていました。 病院じゃないみたい。病院らしくない!私の周りの方もいとう眼科さんで手術してスタッフの皆さんに感動していますよ。 皆さん、本当にありがとうございます。
関口トシ子さん
ここは皆優しい!初めて来たときからずっと思っていた。付き添いでよく病院に行くけど、嫌なところが多くて通院を諦めてしまう。 でも、こちらは優しくて不安を和らげてくれる。病院に行くのは不安なことだらけだけど、いとう眼科さんは行くのが楽しみになって行きたくなる。 こんな病院ないです。すごいです。
小林愛子さん
色々な人に眼科の事を聞いた。そしたら、ここが一番よかった。医療関係の人も、いとう眼科がいいと教えてくれた。 ここは安心できる事が揃っている。「大丈夫ですよ」という言葉だけで安心するし元気になる。 ご飯が食べられなかったのも、食べられるようになったくらい安心した。 友達の半分以上がいとう眼科で手術したけど、皆に聞いて、ここしかない!ってすぐに決めた。 ここのスタッフは話しかけてくれるし、話を聞いてくれるし、笑顔もいいし、それだけで安心して治っちゃう! ここにして本当によかった!本当にいいスタッフさん達に出逢えてよかった!感謝してます!
若生宏さん
皆、飛びぬけてるんだよな。ダントツなんだよ。入って来た時から全然違った。他の病院だと上から言うのが普通なんだよ。 事務的だったり。一人でも嫌な人がいると、えっと思うけど、ここはみんながいいよ。いとう眼科さんの評判は本当にいんだよ。 だから選んだ。ここはみんなが気持ちい。来るたびにそう思うよ。全体の雰囲気も最高で、帰るまでずっといいよ。ハートがあるよね。
井上ひろみさん
今朝、眼帯の隙間から見たら、すごく良く見えて感動して泣いてきました。皆さんのお陰です。皆さん優しくて、すごく人柄がいい。 目が見えるのも感動だけど、皆さんに感動。この感動をどう伝えればいいかずっと考えているんです。 皆さんの人柄に惹かれたわ!ここは他と違い過ぎる!病院ではないよ。オアシス以外の何物でもない。 ここで手術できて、本当によかった。本当にありがとう。
磯野義弘さん
素晴らしいです!なかなかこんなところないです。患者が一番不安なのは「わからない」という事。 でも、ここは、誰に聞いても優しく親切に答えてくれ、詳しく話してくれる。不安も吹っ飛ぶよ。本当に素晴らしい。 プロフェッショナルなのと、それぞれの人間性が素晴らしいです。手術中も手を握ってくれたのが、本当に救いの手だった。ありがとう!
西本武さん
みんながあんまり一生懸命頑張っているから、褒めるのを通り越してびっくりしちゃってるよ! 皆に会えるの楽しみだけど、混雑しているから会うの大変だな(笑) 皆を見ていると頑張らなきゃと思うよ。
荻野則子さん
ここは親切だって聞いてきたけどすごく丁寧で優しくて本当だった。あんまり丁寧でびっくりで安心する事ばかり。 すぐにでも手術お願いしたかった。先生だけでなく、スタッフさんがあそこまで真剣に親身になってくれたのが嬉しかった。 役所でも何十回もいとう眼科の話をしてるし、周りに宣伝しまくってるよ。皆さんがいなかったらここまで来れなかった。皆さんがいて心強かった。 ここは本当に素晴らしい病院。みんな親切で、キビキビ動いて親身になってくれるし、とにかく、気持ちがいい!どれだけ待っても全然苦じゃない。 こんないい病院他にないよ。この病院に通えていることが自慢だよ。手術してこんなに見えるようになるなんて思わなかった。 手術前の準備室もまるでエステサロンよ!エステみたいにリラックスできた!こんなに良くしていただいて幸せ。 近所の人だけじゃなく、宅配に来た人にもいとう眼科を勧めてるのよ。皆には感謝しかない。本当にありがとう!
永廣佐代子さん
皆さん、良い人だよ~!心強いよ。手術も安心。手術が無事に終わったのも皆さんのお陰です。皆さんに助けて頂きました。 もし嫌な人が一人でもいたらそれだけで気持ち落ちちゃうけど、ここは皆さん親切で良い人だから安心してできました。 毎日通いたいくらいだよ。こんな病院初めてだよ。 医師会にどこがいい眼科か聞いていとう眼科さんを紹介してもらって来たけど、それからず~っといとうさんにお世話になってるよ。 誰か目が悪い人がいたら必ずいとうさんを紹介するね。本当にいい病院よ、ここは!みんな、明るく、笑顔だから安心するよ。 みんなのキビキビ動く姿を見てると、楽しくなっちゃう。病院って来たい場所じゃないけど、また来たくなるわ!みんなの顔が見れるのが嬉しいよ。 患者さんはお年寄りが多いと思うけど、みんな優しいから安心して来れるわね!みんな言わないかもしれないけど、そうに思っていると思うわ!

上記の他、多くのメッセージを頂戴しております。
以下のリンクよりご覧いただけます。

ITO OPHTHALMIC OFFICE. Fujioka City, Gunma Pref.